（1）本公司所有机器即购机日起机器保修一年终身维护，易损件除外,人为损坏不在保修内。
（2）本公司提供培训，安装，调式，保养，维修一条龙服务
（3）本公司每台机器提供配套工具。
（4）一年保修期内凡是因质量原因造成的机器损坏或出现故障问题，由本公司承担来回运费，免费给维修或更换配件。如因人为损坏或操作不当造成的机器出现故障或零件损坏问题，则不做为退换，我们可提供免费维修服务，零件损坏费用另计，且需买家自行承担来回运费。
（5）益企每月会有专门客服人员对购机设备的使用情况跟踪回访，并且提出合理化建议。若有故障必须1小时内回复或协商提供解决方案，益企的客服人员是由总经理直属管理。

关于发货

我们公司目前合作的物流公司是德邦物流，快递公司是优速快递！我们发货时会根据每个客户不同的地点来选折物流与快递,(注：如有达不到的客户请及时联系我们发其他物流与快递)。

关于签收

我们公司所有机器的发货包装都是采用木架纸箱两层包装(送货上门的除外)，请在提收货的时候务必要检查好商品完好无损后再签收！如发现缺货，少货，可以拒签，并请在第一时间内与我们联系！谢谢